Das nächste coole Ding oder nur eine Luftnummer?
Immobilienverkauf ist nicht mehr so einfach wie früher. Verkäufer und Kaufinteressenten halten sich spürbar zurück. Beide Gruppen sind heute so aufgeklärt (und kritisch) wie nie zuvor. Sie fordern immer mehr Leistung und wollen oft immer weniger bezahlen.
Angesichts dessen suchen viele Makler nach Alternativen für die Gewinnung von Verkäufern und Kaufinteressenten. Ist “Internet-Marketing” die Lösung?
Was sie Ihnen sagen
Geht es nach einigen Anbietern, ist die Formel für Internet-Erfolg als Immobilienmakler ganz einfach. Sie brauchen nur eine schöne Webseite und viele Besucher.
Je mehr Besucher, desto besser. Denn aus Besuchern werden Interessenten. Aus Interessenten werden Kunden. Kunden bringen Umsatz und Gewinn.
Was sie Ihnen nicht sagen
Ganz so einfach ist es leider nicht. Damit Internet-Marketing funktioniert, brauchen Sie ein System mit einigen Komponenten, die reibungslos miteinander vernetzt sind. Insellösungen kosten nur Geld und bringen kaum Erträge.
Besucher Ihrer Webseite brauchen einen Anreiz, mit Ihnen einen Dialog zu beginnen und sich selbst als “Lead” zu outen. Ohne dieses entscheidende Modul wird Ihre Webseite nur einen Bruchteil ihrer Power entfalten. Eine schöne Internetseite mit vielen U-Boot-Besuchern reicht nicht aus.
Stoppen Sie die U-Boot-Besucher
Der Ozean. Unendliche Weiten. Inmitten dieser unendlichen Wasserlandschaft passiert es. Ein U-Boot taucht auf. Das Sehrohr wird ausgefahren. Es dreht sich um 360°. Ein kurzer Rundumblick; das Periskop wird wieder eingezogen. Das U-Boot taucht wieder ab - und ist weg.
Ähnlich verhält es sich mit Ihren Webseitenbesuchern. Sie tauchen auf, schauen sich kurz um und sind danach wieder weg. Leider oft für immer (bis zu 97% der Besucher einer Internetseite kommen niemals wieder). Wir nennen sie deshalb: “U-Boot-Besucher”.
Chancen schaffen und nutzen
Sie haben erst eine Chance zum Dialog, wenn Sie es schaffen, das Verhaltensmuster der U-Boot-Besucher zu unterbrechen.
Zum Beispiel dadurch, dass Sie sofort die Aufmerksamkeit des Besuchers durch etwas erregen, das ihn interessiert und das er haben will. Es ist Ihr Leadmagnet; vollgepackt mit nützlichen Informationen, die Ihre Besucher weiterbringen.
Ein Leadmagnet ist die gelebte Anwendung des Reziprozitätseffekts. Sie geben zuerst etwas und haben die Chance, dass der Empfänger etwas zurückgeben will.
Kennen Sie das auch?
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Kundendatenbank. Eine Google-Suche nach dem Begriff “Kundendatenbank” und der moderneren Bezeichnung “CRM System” bringt über 422 Millionen Treffer.
Sie beginnen, die Ergebnisseiten in der Reihenfolge der Treffer aufzurufen. Sie finden kostenlose Datenbanken und CRM-Systeme für zig-Tausend Euro. Datenbanken mit Einmalzahlung und andere als Abo-Modelle mit Monatsgebühr. Datenbanken ohne und mit Internetanbindung. Datenbanken für den eigenen Server, Datenbanken in der Cloud. Und so weiter.
Mit jeder weiteren Seite wächst die Verwirrung. Für was sollen sie sich entscheiden? Und was sind die relevanten Entscheidungskriterien? Kurz bevor Sie aufgeben, finden Sie auf der Webseite eines Anbieters den Hinweis auf einen Gratisreport. Der Titel: “9 Profi-Tipps für die Auswahl Ihrer neuen Datenbank”.
Sie sind kurz davor, das Handtuch zu werfen. Wären Sie in dieser Situation geneigt, sich diesen Gratisreport anzufordern? Und dafür Ihre E-Mail-Adresse anzugeben?
Die meisten Menschen schon. Der Lohn für den Anbieter des Gratisreports: Die E-Mail-Adresse des Besuchers im eigenen Infoverteiler.
Den Besuchern auf Ihrer Webseite geht es genau so.
Ihr Leadmagnet ist der Schlüssel
Schon aus beruflichem Interesse interessiere ich mich für Leadmagnete.
Doch oft werde ich nach dem Download enttäuscht. Entweder ist der Inhalt eines Leadmagnets nichts sagend. Oder die Gestaltung ist lieblos und unprofessionell. Oder es handelt sich um eine verkappte Werbebroschüre.
Ihr Leadmagnet sollte so wertvolle Inhalte für den Leser liefern, dass dieser Ihnen irgendwann den Verkauf seiner Immobilie anvertraut. Entscheidend ist die Qualität der Informationen, und ob sie dem Leser wirklich weiterhelfen. Er wird aus Ihrer Publikation Rückschlüsse auf Sie, Ihre Firma und Ihre Dienstleistung ziehen. Ein „schlampiger“ Leadmagnet lässt nichts Gutes für die weitere Zusammenarbeit erwarten. Auch falsche Versprechungen, um die E-Mail-Adresse zu bekommen, motivieren nicht, Kunde zu werden.
Make or Buy?
Einige Anbieter offerieren fertige Leadmagnete zum Einbau auf Ihrer Homepage. Dies hat den Vorteil, dass Sie schnell handlungsfähig sind. Der Nachteil besteht darin, dass es sich überwiegend um Standardthemen handelt, die auch von vielen Mitanbietern bespielt werden.
Wo immer es möglich ist, sollten Sie eigene Inhalte suchen und in einem Leadmagnet verarbeiten.
Aktuelle, regionale Themen machen Sie einzigartig. Zum Beispiel könnten Sie in einem Report: „Wie wirkt sich das Neubaugebiet X auf die Immobilienpreise in Y aus?” Ihre Sicht der Dinge zusammenfassen.
Der nächste Schritt - Nehmen Sie Kontakt auf
Interessenten Ihres Leadmagnets werden in Ihren Infoverteiler aufgenommen, um den gewonnenen Kontakt zu halten und zu vertiefen. Mit Folgenachrichten können Sie anschließend Kompetenz beweisen, Vertrauen aufbauen und Schritt für Schritt den, zuerst anonymen, Interessenten als Kunden gewinnen.
Baue nie auf fremden Grund
Social-Media-Hypes und Businessplattformen kommen und gehen. Heute noch “State of the Art”, Morgen vielleicht schon auf dem absteigenden Ast. Wer kennt heute noch die Plattformen „Vine” (2016 eingestellt), „Google+” (2019 eingestellt) oder auch MySpace (einst sehr beliebt, inzwischen an Bedeutung verloren).
Verlassen Sie sich nicht auf Social-Media Anbieter oder Business-Plattformen, sondern bauen Sie mit Hilfe Ihres Leadmagnets Ihren eigenen Infoverteiler auf. Dieser macht Sie unabhängig von jeder Modeerscheinung im Internet. Er ist Erfolgsgarant und die Basis vieler weiterer Marketing Aktionen wie bspw.:
Das Geheimnis vieler Internetprofis
Wenden Sie als Immobilienmakler für Ihren Erfolg das Geheimnis der Internetprofis an. Vermarkten Sie in erster Linie nicht Ihr Produkt, sondern ihren Leadmagnet!
Schauen Sie sich in der Internetszene um, entdecken Sie Webinare, Online-Konferenzen, Unternehmer-Challenges, Videokurse, Seminartage für einen Euro, Schnupper-Coachings und mehr. Meistens kostenlos; manchmal wird unter den Teilnehmern sogar ein wertvoller Gewinn wie bspw. ein iPad verlost.
Genau betrachtet, handelt es sich bei diesen Inszenierungen stets um, raffiniert verpackte, Leadmagnete. Erst während oder nach dem Event erfolgt der Verkauf der eigentlichen Dienstleistung.
Mehr darüber wissen?
Als ehemaliger Inhaber einer Agentur für Internet-Marketing und Marketing-Automation habe ich zu diesem Thema noch viel mehr zu sagen.
Wenn Sie es wollen.
Hinterlassen Sie mir gerne in den Kommentaren, ob und an welchen Themen zum Internet-Marketing für Immobilienmakler Sie interessiert sind.
Newsletter-Abo
Bleiben Sie am Ball und abonnieren Sie meinen kostenlosen Newsletter.
Sie erfahren stets als eine(r) der ersten von neuen Beiträgen und Angeboten und bekommen exklusive Downloadangebote.
