Prozess-Werkstatt für Immobilienmakler
Ihr Maklerbüro läuft.
Aber noch zu oft nur deshalb, weil Sie präsent sind.
Erarbeiten Sie in sechs Wochen die Prozessstruktur Ihres Unternehmens. Eine auf Ihr Maklerbüro angepasste Prozess-Landkarte, drei priorisierte Engpässe, einen im Alltag getesteten Pilotprozess und einen verbindlichen 90-Tage-Plan.
Online. Kleine Gruppe. Branchenbezogen. Umsetzung statt Seminar.
Vorgängerveranstaltungen bereits mehrfach erfolgreich gemeinsam mit dem Fachmagazin "Immobilien-Profi" durchgeführt.
Jetzt exklusiv im Angebot des Maklerhandbuchs. Zunächst zum Einführungspreis; ab der zweiten Staffel zum Normalpreis.
Jetzt anmelden!
990 Euro (netto).
- 6 Live-Termine
- Vorlagen und Unterlagen
- Zusammenfassungen
- Bis zu 2 Teilnehmer pro Firma inbegriffen
- Premiumzugang zur Skool Community während der Prozess-Werkstatt
Unsicher, ob das zu Ihnen passt?
Bekannt durch langjährige Zusammenarbeit mit dem Fachmagazin Immobilien-Profi.
50 +
Fachartikel (20+) im Magazin
Immobilien-Profi und Webinare (30+) gemeinsam mit dem Herausgeber Werner Berghaus
5 +
Präsenzseminare beim Immobilien-Profi in Köln zu Maklerhandbuch, Makeln21 und Business-Scan
4 +
Regelmäßige Webinarserien zu KI-Anwendung, Prozess-Entwicklung, Innendienstausbildung und Leadmanagement
Ein Montagmorgen,
wie ihn viele Makler kennen
Der erste Termin ist noch nicht vorbereitet, da steht bereits die erste Frage im Raum: "Wie machen wir das eigentlich bei einem Eigentümer, der nach der Bewertung nicht mehr reagiert?"
Sie kennen die Antwort. Sie erklären den Ablauf, suchen die richtige Vorlage heraus und zeigen, wo der Vorgang im CRM dokumentiert werden soll.
Zwanzig Minuten später kommt die nächste Frage. Diesmal geht es um die Übergabe eines neuen Objekts an den Innendienst.
Danach fehlt eine Unterlage für das Exposé.
Am Nachmittag wartet ein Mitarbeiter auf eine Entscheidung, die nur Sie treffen können.
Keines dieser Probleme ist für sich genommen groß. Zusammen sorgen sie jedoch dafür, dass Sie den ganzen Tag beschäftigt sind, obwohl wichtige Unternehmeraufgaben liegen bleiben.
Der entscheidende Punkt
Ihr Team arbeitet gut.
Aber es könnte noch viel besser arbeiten, wenn das Wissen Ihres Unternehmens nicht in Ihrem Kopf ist, sondern dort verfügbar ist, wo die Arbeit stattfindet.
Datum
Ab 6. Oktober 2026
6 x Dienstags
Zeit
10:00 bis ca. 11:30 Uhr
Ort
Online
Referent und Veranstalter
Peter Arndt | Maklerhandbuch
Investition
990 Euro (netto)
Später regulär 1.490 Euro (netto)
Das eigentliche Problem
Nicht fehlender Fleiß, sondern fehlende Prozessklarheit
Viele Maklerunternehmen haben Checklisten, Vorlagen, ein CRM und zahlreiche einzelne Regeln. Trotzdem bleibt der Inhaber oft die wichtigste Schnittstelle des Unternehmens.
Solange die entscheidenden Abläufe nur in Köpfen existieren, hat das Unternehmen zwar Mitarbeiter - aber noch kein belastbares Betriebssystem.
Wachstum allein löst dieses Problem nicht. Es vervielfacht eher Rückfragen, Übergaben und Abstimmungsprozesse.
Die Lösung
Erst Orientierung. Dann ein Prozess, der wirklich funktioniert.
In der Prozess-Werkstatt versuchen Sie nicht, Ihr gesamtes Unternehmen innerhalb weniger Wochen zu dokumentieren.
Sie schaffen zuerst Orientierung und bringen anschließend einen wichtigen Prozess vollständig in die Anwendung.
1. Unternehmen sichtbar machen
Sie passen die branchenspezifische Beispiel-Prozesslandkarte an Ihr Maklerunternehmen an.
2. Engpässe priorisieren
Sie wählen drei Prozesse aus, bei denen Risiko, Dringlichkeit und Entlastung besonders hoch sind.
3. Pilotprojekt umsetzen
Sie dokumentieren einen Prozess, klären Rollen und Übergaben und testen ihn mit den beteiligten Personen.
4. Umsetzung fortsetzen
Sie bereiten zwei Folgeprozesse vor und legen einen realistischen 90-Tage-Plan fest.
Die Prozess-Landkarte ist kein Wandbild
Sie ist das Navigationssystem für Ihre weitere Unternehmensentwicklung:
Was gehört zu unserem Geschäft? Wo entstehen Abhängigkeiten? Und was bearbeiten wir als Nächstes?
Ihre Prozess-Landkarte hat die Antworten.
Was Sie erarbeiten und im Unternehmen umsetzen
Der 6 Wochen-Plan
Jeder Termin dauert 90 Minuten. Zwischen den Terminen setzen Sie den nächsten Arbeitsschritt im eigenen Unternehmen um. Rechnen Sie dafür mit weiteren 60 bis 90 Minuten pro Woche.
Woche 1: Orientierung schaffen
Sie übertragen die Beispiel-Prozesslandkarte auf Ihr Unternehmen, ergänzen fehlende Bereiche und markieren erkennbare Personenabhängigkeiten.
Woche 2: Die richtigen Engpässe wählen
Sie bewerten Prozesse nach Dringlichkeit, Risiko und Entlastungspotenzial. Daraus entstehen drei Prioritäten und die Wahl Ihres Pilotprozesses.
Woche 3: Den Pilotprozess klären
Sie definieren Start, Ende, Ergebnis, Verantwortlichkeit, Beteiligte, Entscheidungen und Übergaben des ausgewählten Prozesses.
Woche 4: Den Prozess nutzbar dokumentieren
Sie erstellen eine verständliche Arbeitsversion mit Ablauf, Rollen, Checkliste und den benötigten Vorlagen.
KI wird nur dort eingesetzt, wo sie den geklärten Ablauf unterstützt.
Woche 5: Im Alltag testen und verbessern
Die beteiligten Personen wenden den Prozess an. Rückfragen, Fehler und Umwege werden sichtbar und in die nächste Version eingearbeitet.
Woche 6: Die nächsten 90 Tage sichern
Sie bereiten zwei Folgeprozesse vor, legen Verantwortlichkeiten und feste Arbeitszeiten fest und erstellen Ihren verbindlichen 90-Tage-Plan.
Der 90 Minuten-Termin
Bestandteil | Dauer | Inhalt |
|---|---|---|
Fortschritt und offene Punkte | 10 Minuten | Umsetzung sichtbar machen |
Einführung in den nächsten Schritt | 20 Minuten | Nur das notwendige Wissen |
Gemeinsame Anwendung | 45 Minuten | Ergebnisse prüfen und verbessern |
Verbindlicher Arbeitsauftrag | 10 Minuten | Nächsten Schritt festlegen |
Puffer | 5 Minuten | Fragen und Ausblick |
Konkrete Ergebnisse
Was Sie nach sechs Wochen in den Händen halten
Nach der Prozess-Werkstatt verfügen Sie nicht nur über neues Wissen, sondern über sichtbare Arbeitsergebnisse für Ihr Unternehmen:
Ehrliche Abgrenzung
Was die Prozess-Werkstatt bewusst nicht verspricht
Sechs Wochen reichen nicht aus, um ein komplettes Maklerunternehmen zu systematisieren. Genau deshalb bleibt das Ergebnis der Prozess-Werkstatt klar begrenzt und überprüfbar. Was Sie nicht erwarten können:
- Ein vollständiges Unternehmenshandbuch in sechs Wochen
- Eine Sammlung von fünf oder zehn angeblich fertigen Standardprozessen
- Die Automatisierung ungeklärter Abläufe
- Mich als ausgelagerte Organisationsabteilung
- Eine Erfolgsgarantie ohne eigene Umsetzung zwischen den Terminen
Das realistische Versprechen
Sie schaffen eine belastbare Grundlage und beweisen an einem eigenen Pilotprozess, dass systematische Prozessarbeit auch in Ihrem Unternehmen funktioniert.
Stimmen zu den Vorgängerformaten, aus denen die Prozess-Werkstatt entwickelt wurde
Warum Sie dabei sein sollten
Umsetzung statt weiterer Wissenssammlung
Klare Orientierung
Sie sehen, welche Prozesse zu Ihrem Unternehmen gehören und wo die größten Abhängigkeiten liegen.
Maklerbezug
Beispiele und Vorlagen stammen aus dem Alltag eines ImmobilienmaklerBüros.
Kleine Gruppe
Sechs bis zehn Unternehmen ermöglichen Austausch und ausreichend Raum für konkrete Rückfragen.
Sichtbares Ergebnis
Ihr Pilotprozess wird nicht nur beschrieben, sondern im Unternehmen getestet und verbessert.
Verbindlichkeit
Wöchentliche Arbeitstermine verhindern, dass die Prozessarbeit wieder hinter dem Tagesgeschäft verschwindet.
KI mit klarer Aufgabe
KI unterstützt Dokumentation und Ausarbeitung. Aber erst dann, wenn der Ablauf geklärt ist.
Für wen die Prozess-Werkstatt passt
Die Prozesswerkstatt richtet sich an inhabergeführte Maklerunternehmen mit zwei bis zehn Mitarbeitern sowie an wachsende Einzelmakler, die ihr Unternehmen weniger personenabhängig aufstellen wollen.
Ideal, wenn
- Sie regelmäßig in operative Abläufe eingreifen (müssen).
- Wichtige Prozesse überwiegend in den Köpfen einzelner Personen existieren.
- Sie bereit sind, zwischen den Terminen 60 bis 90 Minuten für die Umsetzung zu investieren.
- Sie Entscheidungen über Prozesse, Rollen und Standards treffen können.
Für wen die Prozess-Werkstatt nicht passt
- Sie suchen ausschließlich fertige Vorlagen, ohne eigene Abläufe zu prüfen.
- Sie möchten sofort automatisieren, obwohl der zugrunde liegende Prozess ungeklärt ist.
- Sie können während der sechs Wochen keine feste Umsetzungszeit reservieren.
- Sie erwarten, dass externe Beratung die interne Umsetzung vollständig übernimmt.
Prozess-Werkstatt kompakt
Datum
Ab 6. Oktober 2026
6 x Dienstags
Zeit
10:00 bis ca. 11:30 Uhr
Ort
Online via Zoom
Unterlagen und Austausch via Skool
Referent und Veranstalter
Peter Arndt | Maklerhandbuch
Investition
990 Euro (netto)
Später regulär 1.490 Euro (netto)
- 6 Live-Termine
- Vorlagen und Unterlagen
- Zusammenfassungen
- Bis zu 2 Teilnehmer pro Firma inbegriffen
- Premiumzugang zur Skool Community während der Prozess-Werkstatt
Antworten auf die häufigsten Fragen
Für inhabergeführte Immobilienmaklerunternehmen, die ihre Abläufe sichtbar machen, Personenabhängigkeiten reduzieren und einen ersten Kernprozess verbindlich umsetzen wollen.
Die Webinarserie läuft über Zoom. Sie brauchen einen PC mit Kamera und Mikrofon.
Nein. Sie können die Ergebnisse zunächst mit den bereitgestellten Vorlagen dokumentieren. Ein vorhandenes Unternehmenshandbuch kann selbstverständlich genutzt werden.
Pro Woche 90 Minuten für den Live-Arbeitstermin sowie etwa 60 bis 90 Minuten für die Umsetzung im eigenen Unternehmen.
Idealerweise der Inhaber und die Person, die intern für die weitere Prozessarbeit verantwortlich sein soll. Pro Unternehmen können bis zu zwei Personen teilnehmen.
Nein. Sie schaffen Ihre eigene Prozess-Landkarte als Grundlage, priorisieren Ihre drei größten Engpässe, setzen einen Pilotprozess um und planen die nächsten 90 Tage.
Das ist bewusst ein realistisches und überprüfbares Ergebnis.
Die kompakten Inputteile, Zusammenfassungen und Arbeitsunterlagen stehen während des Zugangszeitraums zur Verfügung.
Unternehmensbezogene Gruppengespräche werden aus Vertraulichkeitsgründen nicht aufgezeichnet.
Ein individueller Ersatztermin ist nicht enthalten.
Während der Prozess-Werkstatt erhalten Sie Zugang zum Premiumbereich der Systemonauten-Community. Danach können Sie die Community selbstverständlich als Standard-Mitglied nutzen oder sich für eine freiwillige Fortsetzung des Premiumzugangs entscheiden.
Es gibt keine pauschale Ergebnisgarantie, weil der Erfolg von Ihrer Umsetzung abhängt.
Prüfen Sie deshalb vor der Buchung, ob Format, Ausgangslage und verfügbare Umsetzungszeit zusammenpassen.
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage an info@maklerhandbuch.de. Wir antworten auf jeden Fall.
Machen Sie Ihr Unternehmen Schritt für Schritt unabhängig von Ihnen und Ihrer Anwesenheit.
In der Prozess-Werkstatt wählen Sie nicht irgendeinen Ablauf, sondern den Prozess, der Sie heute besonders viel Zeit, Rückfragen und persönliche Eingriffe kostet.
Diesen Prozess strukturieren, dokumentieren und testen Sie innerhalb von sechs Wochen im eigenen Unternehmen.
Am Ende verfügen Sie über einen funktionierenden Pilotprozess, eine klare Prozess-Landkarte und einen verbindlichen 90-Tage-Plan für die weitere Umsetzung.
Beginnen Sie jetzt mit dem Prozess, der Sie heute am stärksten belastet.
Unsicher, ob das zu Ihnen passt?
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