Warum Sie dieses Auto niemals auf der Straße sehen werden -
und was das mit Ihrem Erfolg als Makler zu tun hat ...
System schlägt Chaos. Immer.
Was Immobilienmakler von der Industrie lernen können
Ein erster Blick - irgend etwas ist anders.
Der zweite Blick: Unstimmigkeiten. Die Dachantenne ist schräg nach vorne versetzt und das Herstelleremblem ist nicht in der Mitte des Autos.
Dieses Auto gibt es im realen Leben nicht. Sie werden es niemals auf der Straße sehen.
Denn im Automobilbau sind, im Gegensatz zu den meisten Maklerunternehmen, alle Prozesse klar geregelt.
Jeder Arbeitsschritt ist dokumentiert.
Kein Montagemitarbeiter kann nach Lust, Laune oder individueller Tagesform Fahrzeugteile so anbringen, wie es ihm gerade gefällt.
Die aktuelle Situation im Immobilienmaklerbüro
Systemstrategie, strukturierte Prozesse, optimierte Abläufe und professionelle Dokumentation in einem Maklerhandbuch.
Bei vielen Immobilienmaklern Fehlanzeige.
Statt dessen bestimmen Insellösungen, Zeit- und Geldverschwendung sowie ineffiziente Arbeitsabläufe den Alltag.
Die Folge: Wo Abläufe und Dokumentation fehlen, sucht jeder Mitarbeiter seinen eigenen Weg. Jeder macht "Irgend etwas"; nach bestem Wissen und Gewissen.
„Das System verrichtet die Arbeit.
Der Mensch betreibt das System.“
Michael E. Gerber
Ich mache mir die Welt, wie sie mir gefällt ...
Die vielfältigen Aufgaben im Büro des Immobilienmaklers werden erledigt
- wie man es irgendwo anders gelernt hat,
- wie es der Vorgänger erzählt hat,
- wie man den Arbeitsplatz vorgefunden hat,
- wie man es sich denkt oder
- irgendwie eben …
Hauptsache, die Vorgänge sind vom Tisch. Das geschieht nicht einmal aus bösem Willen. Es war einfach schon immer so und wurde bisher auch nicht anders gefordert.
Interessentenanfragen werden bspw. jeden Tag anders beantwortet; je nach Mitarbeiter, Laune und Tagesform.
Das können Sie besser
Das Geheimnis ...
... ist eigentlich ganz einfach. Es liegt in der Definition und im Selbstverständnis der unternehmerischen Hauptaufgabe. Sie lautet:
Nicht in, sondern an der Firma arbeiten.
Konsequente Arbeit an den betrieblichen Abläufen und die Dokumentation der wichtigsten Geschäftsprozesse in einem Maklerhandbuch sichern die erfolgreiche und dauerhafte Umsetzung Ihres "Erfolgssystems Immobilienmakler".